Mise à jour EMV pour publiphones FT.
Clamart, le 1er avril 2011
Mots clefs: publiphones, maintenance, operateur télécom. QUI : France Télécom QUOI: mise à jour EMV pour Publiphones d'intérieur à carte QUAND : Septembre 2008 – Juin 2009
Challenge :
Europay Mastercard Visa (EMV en abrégé) est depuis 1995 le standard international de sécurisation des échanges protocolaires bancaires. La première version des spécifications est parue en 1996 et tire profit de la puce intégrée à la carte. En France, fin 2006, l'ancien système national Cartes Bancaires (CB) disparaît au profit des cartes au standard EMV, ce qui a eu comme conséquence le réaménagement de l'ensemble des terminaux utilisant la carte bancaire comme moyen de paiement.
Les publiphones de France Télécom utilisant la carte bancaire comme moyen de paiement depuis la fin des années 1990 n’échappent donc pas à ces modifications logicielles et matérielles du lecteur de carte à puce. Les différents parcs installés ont été successivement remis à niveau au fil des années et des projets et le dernier à faire l’objet d’une telle remise à niveau est celui des Publiphones d’Intérieur à Cartes (PIC).
Fin 2007, France Télécom engage donc le chantier de mise à niveau EMV de ce parc installé.
Solution :
Le projet de mise aux normes de ces publiphones a consisté en l’adaptation mécanique d’une carte électronique Duons embarquant déjà le logiciel EMV upgradé, dans une coque de PIC. Les périphériques ont pu être réutilisés avec parfois des aménagements électriques pour la compatibilité avec la nouvelle carte électronique. Etapes du projet :
- Conception d’un premier prototype pour validation mécanique,
- Présérie de 10 PIC pour tests et expérimentation terrain d’un mois (validation fonctionnelle),
- Production de 2000 exemplaires.
Résultat:
Cette solution a permis à France Télécom de générer de nouveau du CA à partir de ces terminaux et de satisfaire plus particulièrement ses propres clients. En effet, ces terminaux dits « d’intérieur » sont installés sur des sites privés (des centres commerciaux, stations essence, etc.) clients de France Télécom pour cette prestation.
Ce projet a donc permis de satisfaire les clients de notre client !
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